Menü

Adatvédelem

Városkártyához kapcsolódó adatkezelések

 

1. Regisztráció a városkártyára

A kedvezményes vásárlások biztosításához és a jogosultság ellenőrzéséhez szükséges az igénybe vevő személyes adatainak a kezelése.

A SzolnokApp mobil applikáció mely városkártyaként működik -- a Google Play-ből és az Apple APP Store-ból tölthető le, használata regisztrációhoz kötött. A városkártyára Szolnokilakóhellyel rendelkező 18 éven felüli magánszemélyek regisztrálhatnak, illetve vehetik igénybe a kedvezményes szolgáltatásokat. 

Szülőknek lehetőségük van kiskorú gyermekeik részére társkártya regisztrációt végezni.

Kiskorú okostelefonnal rendelkező felhasználó kezdeményezheti a SzolnokApp regisztrációját abban az esetben, ha az aktív regisztrációval rendelkező szülő az alkalmazáson belül jóváhagyja gyermeke regisztrációs kérelmét.

Kérjük, hogy a regisztráció során lakcímkártyájának csak a lakcímet tartalmazó oldalát fényképezze le! Amennyiben a lakcímkártya hátoldalát is elküldi részünkre, azt haladéktalanul töröljük, a regisztrációt pedig nem fogadjuk el; azt Önnek újra kell kezdeni.

  1. Adatkezelő személye

Név:  Szolnok Megyei Jogú Város Önkormányzata

Székhelye:  5000 Szolnok, Kossuth tér 9. 

Képviselője: Györfi Mihály polgármester Telefonszám:           (56) 503-503

E-mail cím:  info@szolnokapp.hu

2. Kezelt adatokköre és az adatkezelés céljai

  • Az igénybe vevő Érintett személyesadatai:
  • név,
  • lakcím,
  • születési hely, idő,
  • telefonszám
  • anyja neve,
  • lakcímkártyaazonosítószáma,
  • e-mail cím,
  • vásárlási szokások,
  • geolokációs adatok (nem kötelező, a telefonon engedélyezhető).

 

Nyomatékosan felkérjük, hogy az alkalmazás használata során (pl. bejelentés tétele, fénykép feltöltése) további személyes adatot ne küldjön részünkre! Fordítson figyelmet arra, hogy a fénykép készítése során mások személyes adata se legyen felismerhető a képen!

  • Az adatkezelés céljai:
  • regisztráció (név, lakcím, születési hely, idő, anyja neve, e-mail cím, lakcímkártya azonosítószáma, telefonszám),
  • jogosultság-ellenőrzés (név, lakcím),
  • kapcsolattartás (név, e-mail cím, telefonszám)
  • statisztika készítése (vásárlási szokások),
  • illetékes városrendész elérhetőségeinek megjelenítése (geolokációs adatok).

 

3. Az adatkezelés jogalapja

Adatkezelő az Érintett személyesadatait az Érintettönkéntes hozzájárulása alapján [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont] kezeli.

Amennyiben az Érintett nem járul hozzá az adatkezeléshez, nem tud regisztrálni, így nem lesz jogosult a városkártya használatára, ezzel együtt a kedvezmények igénybevételére. A felhasználó a hozzájárulását jogosult bármikor visszavonni, azonban ez a regisztráció törlésével, ezzel együtt a városkártya-használati jog elvesztésével jár.

Hozzájárulását postai úton a Szolnok Megyei Jogú Város Önkormányzata 5000 Szolnok, Kossuth tér 9. címre, elektronikusan pedig az info@szolnokapp.hu címre küldött üzenetben vonhatja vissza.

 

4. Az adatkezelés időtartama

Az Érintett hozzájárulása alapján kezelt személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a városkártyához kapcsolódó regisztráció fennálltának végéig őrzi meg Adatkezelő.

 

5. Adattovábbítás, adatfeldolgozás

Az adatokat hatósági megkeresés, illetve jogsértés gyanúja esetének kivételével Adatkezelő nem bocsátja harmadik fél rendelkezésére.

Adatkezelő a szolgáltatásban részt vevő Adatfeldolgozók (Szolnoki Városüzemeltetési Kft. és Innozenit Kft. ? szoftverfejlesztés, működtetés, hibajavítás) részére kizárólag a városkártya-funkciók működtetéséhez és a jogosultság ellenőrzéséhez szükséges adatokat adja át. A mobilalkalmazás fejlesztőjének a hibák javítása során az elvi lehetősége adott hozzáférni az adatokhoz, azonban azokat saját céljára nem használja fel, harmadik fél számára nem adja át, illetve nem készít azokról másolatot.

Adatkezelő a GDPR 28. cikkének megfelelően csak olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik megfelelő garanciákat nyújtanak az adatkezelés Rendeletben foglalt követelményeinek betartásáért, valamint az érintettek jogainak védelmét technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítják.

6. Az adatkezeléssel kapcsolatos érintetti jogok

Joggyakorlási igénye esetén keresse adatvédelmi tisztviselőnket e-mailben az info@szolnokapp.hu e-mailcímen vagy személyesen ? előzetesen egyeztetett időpontban az 5000 Szolnok, Kossuth tér 9. címen!

6.1 Hozzáférési jog (?Tájékoztatáshoz való jog?)

Az Érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:

  • az adatkezelés céljai;
  • a személyes adatokkategóriái;
  • azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel a személyesadatokat közöltük vagy közölni fogjuk, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
  • a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
  • az Érintett jogai;
  • valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
  • ha az adatokatnem az Érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozóminden elérhető információ.

Ha az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha az Érintett másként kéri.

6.2 Helyesbítéshez való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül helyesbítésre kerüljenek a rá vonatkozó pontatlan személyesadatok, illetve kérhetia hiányos személyesadatok kiegészítését. A módosítást megelőzően Önnek az adatok valóságtartalmát bizonyítani szükséges.

6.3 Törléshez való jog (?Elfeledtetéshez való jog?)

Az Érintettjogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül törlésre kerüljenek az Érintettre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

  1. a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy más módon kezeltük;
  2. az Érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
  3. az Érintett tiltakozik az adatkezelése ellen, és adott esetben nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
  4. a személyes adatokat jogellenesen kezeltük;
  5. a személyes adatokat a ránk alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell; vagy
  6. a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
  7. A fentiek nem alkalmazandók, amennyiben az adatkezelés szükséges, többek között:
  8. a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
  9. a személyes adatok kezelését előíró, a ránk alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése céljából;
  10. a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törléshez való jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy
  11. jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

6.4 Korlátozáshoz való jog

Az Érintettjogosult arra, hogy kérésére korlátozásra kerüljön az adatkezelés, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

  1. az Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát;
  2. az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
  3. már nincs szükségünk a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
  4. vagy az Érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben.

A korlátozás alá eső személyes adatot kizárólag jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személyjogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatni kell az Érintettet.

6.5 Adathordozhatósághoz való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy a rá vagy kiskorú gyermekére vonatkozó, rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt,széles körben használt,géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az Adatkezelő, ha:

  1. az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul; és
  2. az adatkezelés automatizált módon történik.

Az adatok hordozhatóságához való jog gyakorlása során az Érintettjogosult arra, hogy ? ha ez technikailag megvalósítható ? kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.

6.6 Tiltakozáshoz való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben a személyes adatok nem kezelhetők tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ha a személyes adatok kezelésére tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson az Érintettre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtása érdekében van szükség.

6.7 Automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok

Adatkezelő nem folytat automatizált döntéshozatalt ügyfelei esetében, így ilyen jellegűjoggyakorlásra nincs lehetőség.

 

7. Jogorvoslat

Amennyiben úgy gondolja, hogy adatait jogellenesen kezeltük, kérjük, elsőként keressen meg minket, hogy panaszát mielőbb orvosolhassuk!

7.1 A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog

Az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatok sérelme nélkül, mindenérintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál ? különösen a szokásos tartózkodási helye, a  munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban ?, ha az érintett megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatokkezelése megsérti a GDPR-t. 

A felügyeleti hatóság feladatait Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) látja el.

 

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

postacím:                                             1363 Budapest,Pf.: 9.

cím:                                                      1055 Budapest,Falk Miksa utca 9-11.

Telefon:                                               +36 (1) 391-1400

Fax:                                                      +36 (1) 391-1410

Honlap:                                                www.naih.hu

E-mail:                                                 ugyfelszolgalat@naih.hu

 

7.2 Bírósági jogorvoslathoz való jog

Minden érintett hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes adatainak a Rendeletnek nem megfelelő kezelése következtében megsértették jogait. A bíróság soron kívül jár el az ügyben.

Az Adatkezelővel vagy az adatfeldolgozókkal szembeni eljárást Adatkezelő vagy az adatfeldolgozók tevékenységi helye szerinti bíróság előtt kell megindítani.

Bővebb információ: www.birosag.hu

 

 

 

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ VÁROSKÁRTYA PARTNER ADATSZOLGÁLTATÁS ESETÉN

Városkártya partneri regisztráció

Jelen adatkezelési tájékoztató a Szolnok Megyei Jogú Város Önkormányzata által működtetett Városkártya programhoz kapcsolódó partneri regisztráció során megadott személyes adatok kezelésére vonatkozik.

1. Az adatkezelő

Adatkezelő:
Szolnok Megyei Jogú Város Önkormányzata
Székhely: 5000 Szolnok, Kossuth tér 9.  

Adószám: 15732729-2-16
E-mail: polgarmester@ph.szolnok.hu
Telefonszám: (56) 503-402                                                                                                                                                              

Az adatkezelő határozza meg az adatkezelés célját és az adatkezelés alapvető feltételeit.

2. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja:

  • a Városkártya programhoz csatlakozni kívánó partner regisztrációjának kezelése;
  • a partneri együttműködés előkészítése és teljesítése;
  • a partner adatainak nyilvántartása;
  • a partner Városkártya rendszerben történő megjelenítésének biztosítása;
  • a partnerrel történő kapcsolattartás;
  • a Városkártya kedvezmények igénybevételének és a partneri szolgáltatás működésének biztosítása.

3. Az adatfeldolgozásban részt vevő szervezetek

A Városkártya rendszer működtetéséhez az Önkormányzat adatfeldolgozót vesz igénybe.

Adatfeldolgozó / 
Szolnoki Városüzemeltetési Nonprofit Kft. (székhely: 5000 Szolnok, József Attila út 85., adószám: 25824397-2-16, képviseli Lits László ügyvezető, továbbiakban Üzemeltető) 

 

Az Üzemeltető az Önkormányzat megbízásából végzi többek között a Városkártya rendszer technikai működtetésével, valamint a partneri regisztráció rendszerben történő rögzítésével kapcsolatos feladatokat.

A partneri regisztráció során megadott adatok ezért az Önkormányzathoz, valamint a rendszer működtetésében részt vevő adatfeldolgozóhoz is eljutnak.

Amennyiben az Üzemeltető a feladatok ellátásához további adatfeldolgozót vesz igénybe, annak igénybevételére a GDPR 28. cikkében foglalt követelményeknek megfelelően kerülhet sor.

Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai alapján, a Városkártya rendszer működtetéséhez szükséges mértékben kezelhetik.

4. A kezelt személyes adatok köre

A partneri regisztráció során az alábbi adatok megadására kerülhet sor:

  • üzlet vagy szolgáltatás fantázianeve;
  • üzlet pontos címe;
  • üzlet kategóriája és alkategóriája;
  • cég vagy egyéni vállalkozó bejegyzett neve;
  • adószám;
  • cégjegyzék- vagy nyilvántartási szám;
  • weboldal;
  • biztosított kedvezmény mértéke;
  • jövőbeni kuponakcióra vonatkozó nyilatkozat;
  • regisztrációhoz használt e-mail-cím;
  • kapcsolattartó neve;
  • kapcsolattartó telefonszáma;
  • üzlet reklámképe;
  • üzlet adatlapjához feltöltött kép;
  • nyitvatartási idő, illetve a bejelentkezés szükségességére vonatkozó információ;
  • az üzlet vagy szolgáltatás rövid bemutatása.

Egyéni vállalkozó esetében a vállalkozói adatok - amennyiben természetes személyhez kapcsolódnak - személyes adatnak minősülhetnek.

A regisztrációhoz használt Google Űrlap beállításaitól függően a Google-fiókhoz kapcsolódó technikai vagy azonosító adatok, így különösen a Google-fiókhoz kapcsolódó név, e-mail-cím, illetve feltöltéshez kapcsolódó adatok is kezelésre kerülhetnek.

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapját az adott adat és adatkezelési cél alapján kell meghatározni.

A partneri együttműködés létrehozásához és teljesítéséhez szükséges adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja lehet, amennyiben az adatkezelés a szerződés megkötéséhez szükséges lépések megtételéhez vagy a szerződés teljesítéséhez szükséges.

A kapcsolattartó olyan személyes adatai esetében, amelyek kezelése a partnerrel való kapcsolattartás biztosítása érdekében szükséges, és a kapcsolattartó maga nem szerződő fél, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek lehet, amelynek alkalmazását az adatkezelőnek megfelelően dokumentálnia kell.

Az egyéb célú adatkezelések - így különösen a nyilvános megjelenítéshez vagy reklámcélú felhasználáshoz kapcsolódó adatkezelés - jogalapját és feltételeit külön kell meghatározni.

6. Az adatokhoz hozzáférő személyek és szervezetek

A partneri regisztráció során megadott adatokhoz az Önkormányzat erre felhatalmazott munkatársai, valamint a Városkártya rendszer működtetésében részt vevő adatfeldolgozók és - az adatkezelő által engedélyezett módon - al-adatfeldolgozók férhetnek hozzá.

A hozzáférés kizárólag a feladat ellátásához szükséges mértékben történhet.

Az adatokhoz hozzáférő személyeket titoktartási kötelezettség terheli.

7. Az adatok megőrzésének időtartama

Az adatokat az adatkezelő a partneri regisztráció, illetve a partneri jogviszony fennállása alatt, valamint az adatkezelés céljának megvalósulásához szükséges időtartamig kezeli.

A partneri jogviszony megszűnését követően az adatokat az adatkezelő az iratkezelési és adatmegőrzési szabályok, illetve a vonatkozó jogszabályok szerinti időtartamig őrizheti meg.

A konkrét megőrzési időt az adatkezelő belső szabályzatai alapján kell meghatározni.

8. Adatbiztonság

Az adatkezelő és az adatfeldolgozó megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok biztonsága biztosított legyen, valamint hogy azokhoz jogosulatlan személyek ne férhessenek hozzá, azokat ne változtathassák meg, ne továbbíthassák és ne semmisíthessék meg jogosulatlanul.

9. Az érintett jogai

Az érintett a GDPR rendelkezései szerint jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
  • hozzáférést kérni a kezelt személyes adatokhoz;
  • kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését;
  • kérni személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
  • kérni az adatkezelés korlátozását;
  • a GDPR-ban meghatározott esetekben tiltakozni az adatkezelés ellen;
  • a jogszabályban meghatározott esetekben adathordozhatósághoz való jogával élni.

Az érintett kérelmét az adatkezelőnél terjesztheti elő.

10. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatban panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, továbbá a GDPR-ban és a vonatkozó jogszabályokban meghatározott feltételek szerint bírósághoz fordulhat.

11. Adatvédelmi tisztviselő

Adatvédelmi tisztviselő:
dr. Pölcz Marianna

Elérhetőség:

12. A tájékoztató hatálya

Jelen adatkezelési tájékoztató a Városkártya partneri regisztráció során megadott személyes adatok kezelésére vonatkozik.

A partneri együttműködés részletes feltételeit a partneri megállapodás tartalmazza. A Városkártya rendszer használatával és a kártyabirtokosok személyes adatainak kezelésével kapcsolatos további adatkezelésekről az Önkormányzat külön adatkezelési tájékoztatóban nyújt tájékoztatást.